Problème niveau d'huile après vidange

[burro31]

Bonjour à tous!

Voilà mon problème:

J'ai fait une vidange jeudi matin chez VW à Toulouse, route de Paris et samedi matin plus de batterie ( ils auraient du le voir sur la valise qu'elle était faible, non?)!!

Par contre mon vrai problème c'est qu'en vérifiant le niveau d'huile hier par hasard car j'étais en train de mesurer la tension sur la batterie, je me suis rendu compte que le niveau de l'huile est 3 voir 4 cm au dessus du trait maximum!! 
Il y a aussi le fait que j'ai demandé une vidange classique et on m'a mis de l'huile longlife heureusement ils m'ont fait payer une vidange classique!

Je pense que le mieux c'est d'appeler VW, non?

Merci d'avance!

[alexdu54]

Oui car roulé avec un trop plein d'huile c'est très très mauvais

[m-vincenzo]

Bonjour à tous!

Voilà mon problème:

J'ai fait une vidange jeudi matin chez VW à Toulouse, route de Paris et samedi matin plus de batterie ( ils auraient du le voir sur la valise qu'elle était faible, non?)!!

Par contre mon vrai problème c'est qu'en vérifiant le niveau d'huile hier par hasard car j'étais en train de mesurer la tension sur la batterie, je me suis rendu compte que le niveau de l'huile est 3 voir 4 cm au dessus du trait maximum!! 
Il y a aussi le fait que j'ai demandé une vidange classique et on m'a mis de l'huile longlife heureusement ils m'ont fait payer une vidange classique!

Je pense que le mieux c'est d'appeler VW, non?

Merci d'avance!

Ta bien essuyer la jauge avant de prendre ton niveau?

[burro31]

Oui bien sûr! J'ai même vérifié 2 fois tellement j'étais sur le cul de voir autant d'huile!

Et la voiture été bien à plat!

[m-vincenzo]

Faut retourner pour faire constater alors.

[burro31]

Je vais déjà les appeler pour leur dire!! 

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3 voir 4 cm au dessus du trait maximum ses abuser !!!Comment ont-ils puent ce tromper de autant..

[Bibi]

À ta place je passerai à la CC direct leur faire constater !! J'ai le même soucis, ayant fait une révision il y a quelques semaines je me suis aperçue que le niveau était au dessus du maximum.
Le mécano m a expliqué Qu avec leur système de vidange c était quasi impossible pour eux de mettre trop d huile.. Bref y en a trop quand même   

Mais 3-4 cm ça fait beaucoup quand même 

[burro31]

Je viens de les avoirs je dois leur ramener la voiture! J’essaie de faire une photo ce soir en rentrant du niveau d'huile!

[twintonic]

tu est tombé sur un mec généreux 

[toze60]

slt

il est clair que s'il y a trop d'huile, sa risque de leurs coûter un peut chère s'il y a de la casse .

leurs systèmes est qu'arrivé à une quantité d'huile, la pompe s'arrête .
mais s'il est mal taré (programmer), il est normal alors que le niveau ne soit pas bon (et là dans le mauvais sens) .

pour la batterie, a voir s'il font des points de contrôle lors d'une vidange simple .

 

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Tu risques l'emballement du moteur donc la casse !!

[burro31]

Voilà je suis retourné chez VW hier et ils ont bien vu qu'il y avait 4 cm d'huile au dessus du niveau max!!!!  Je n'ai pas pu faire de photo, j'ai pas eu le temps!

Ils étaient surpris de voir autant d'huile et ils me l'ont refaite immédiatement!

Heureusement que je n'habite pas très loin de la concession. Du coup je me demande si je continu à l'emmener chez eux pour le suivi?!

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Des erreurs ça arrive mais la c'est énorme..essaie une autre la prochaine fois

[toze60]

slt

ce qui est bien dans l'histoire, c'est qu'il te le refait

ils auraient pu juste pompé le surplus et hop

donc, sa reste un bon garage mais qui devrait vérifier avant de rendre la  au client .