A A A A Auteur Sujet: Lettre a VW  (Lu 4390 fois)

Hors ligne psykedelik

  • Graphiste
  • Volant d'argent
  • *
  • Messages: 4139
  • Pays: be
  • Localisation: Belgique - Liège et environs
  • Karma: 2
    • Voir le profil
Lettre a VW
« le: 03 mai 2007 à 10:20:33 »
Bonjour je ne savais pas trop dans quelle catégorie mettre ceci donc je le met ici...
J'aimerai écrire une lettre a VW Belgique car je suis plus que mécontent d'une concession mais je ne sais pas vraiment comment rédiger ma lettre...
J'ai pas envie de faire une lettre à la Kéké :cool2:
Serait-il possible d'avoir quelques conseils?
Merci d'avance  :merci:

Hors ligne JC2Nice

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 23198
  • Pays: fr
  • Localisation: D'après toi ?
  • Karma: 40
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2011
  • Motorisation: 2.0 TDI 170ch
  • Véhicule: Golf 6 GTD
Re : Lettre a VW
« Réponse #1 le: 03 mai 2007 à 10:30:40 »
Il existe ces modèles de lettre posté par golfdebase, même si ça ne concerne pas directement la plainte au sujet d'une concession : http://www.golf5forum.fr/index.php?topic=2947.0
 :cool4:
Ma présentation
Merci de bien vouloir respecter la charte.
Besoin d'aide ?


Hors ligne redcbr

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 48619
  • Pays: be
  • Localisation: Principauté de Liege
  • Karma: 60
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2017
  • Motorisation: 2,0l TSI
  • Véhicule: MK7 GTI Clubsport
Re : Lettre a VW
« Réponse #2 le: 03 mai 2007 à 18:19:12 »
Bonjour je ne savais pas trop dans quelle catégorie mettre ceci donc je le met ici...
J'aimerai écrire une lettre a VW Belgique car je suis plus que mécontent d'une concession mais je ne sais pas vraiment comment rédiger ma lettre...
J'ai pas envie de faire une lettre à la Kéké :cool2:
Serait-il possible d'avoir quelques conseils?
Merci d'avance  :merci:


ben , tu commence par dire bonjour  :cool2:


non serieux , il te faut commencer par dire que leur marque est reputée pour sa fiabilité, et tout le toutim..ensuite ben tu attaque par demander si tes probbleme sont normal, et ensuite tu manifeste ton mecontentemment sur le concessionnaire en justifiant,  que les pb ne sont pas resolu, et que c est mm plus grave qu avant, avec nottamment le mauvais remontage du tapis de sol et des autres grieffe que tu a , et demande le passage d un expert de chez eux , pour voir et surtout resoudre les blemes et tu envoie sa  par mail a vw service apres ventes ou reclamations, j avait fait comme sa il y une dizaine d année pour ma polo  :wink:
« Modifié: 03 mai 2007 à 18:24:05 par redcbr »

Hors ligne psykedelik

  • Graphiste
  • Volant d'argent
  • *
  • Messages: 4139
  • Pays: be
  • Localisation: Belgique - Liège et environs
  • Karma: 2
    • Voir le profil
Re : Lettre a VW
« Réponse #3 le: 08 mai 2007 à 18:50:05 »
Bon surement une bete question mais voila...
Quelqu'un peut-il me confirmé que l'adresse de VW d'ieteren (Belgique) est bien celle ci: :oops: (en l'adressant au service clientèle je suppose  :oops:)

VW d'ieteren
Rue du mail 50
1050 Ixelles

Merci car sur le net on trouve parfois tout et n'importe quoi...  :oops:

désolé si je pose des questions idiotes mais je préfère demander avant de rendre compte que j'ai pas envoyé la lettre au bon endroit!

Hors ligne Shido

  • Shido
  • V.I.P.
  • Mobylette
  • *
  • Messages: 429
  • Localisation: NORD
  • Karma: 5
  • Allez les bleus !!!!
    • Voir le profil
    • Golf 5 Forum
Re : Lettre a VW
« Réponse #4 le: 08 mai 2007 à 19:41:36 »
Pour moi l'adresse est correct mais j'ai trouvé Bruxelles et non Ixelles  :wink:
Shido
Golf V Confort TDI 105cv, 3 portes, Couleur : Bleu Graphite, Pack Rétroviseur 1, Radar de Recul, Régulateur de Vitesse, Jantes : Hockenheim 16", Volant Sport - 10/2005 - 72000 Kms

Hors ligne redcbr

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 48619
  • Pays: be
  • Localisation: Principauté de Liege
  • Karma: 60
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2017
  • Motorisation: 2,0l TSI
  • Véhicule: MK7 GTI Clubsport
Re : Lettre a VW
« Réponse #5 le: 08 mai 2007 à 20:25:15 »
oui mais 1050 bruxelles, c est ixelles  :wink:, mais perso je mettrait 1050 bruxelles  :lol1:

Hors ligne psykedelik

  • Graphiste
  • Volant d'argent
  • *
  • Messages: 4139
  • Pays: be
  • Localisation: Belgique - Liège et environs
  • Karma: 2
    • Voir le profil
Re : Lettre a VW
« Réponse #6 le: 08 mai 2007 à 20:25:42 »
j'ai chercher sur Pages d'or... comprend pas encore heureux que je demande lol

Hors ligne Shido

  • Shido
  • V.I.P.
  • Mobylette
  • *
  • Messages: 429
  • Localisation: NORD
  • Karma: 5
  • Allez les bleus !!!!
    • Voir le profil
    • Golf 5 Forum
Re : Lettre a VW
« Réponse #7 le: 08 mai 2007 à 20:29:10 »
oui mais 1050 bruxelles, c est ixelles  :wink:, mais perso je mettrait 1050 bruxelles  :lol1:

Je m'en douté un peu  :wink:
Shido
Golf V Confort TDI 105cv, 3 portes, Couleur : Bleu Graphite, Pack Rétroviseur 1, Radar de Recul, Régulateur de Vitesse, Jantes : Hockenheim 16", Volant Sport - 10/2005 - 72000 Kms

Hors ligne psykedelik

  • Graphiste
  • Volant d'argent
  • *
  • Messages: 4139
  • Pays: be
  • Localisation: Belgique - Liège et environs
  • Karma: 2
    • Voir le profil
Re : Lettre a VW
« Réponse #8 le: 08 mai 2007 à 20:41:28 »
Merci les amis, reste plus qu'a faire la lettre... 36.000 truc a faire, ca m'énerve ca fais plus d'un mois que je retarde... suis trop :boulet:

Hors ligne redcbr

  • Administrateur
  • Volant de platine
  • *
  • Messages: 48619
  • Pays: be
  • Localisation: Principauté de Liege
  • Karma: 60
    • Voir le profil
    • Voir sa présentation
  • Année: 2017
  • Motorisation: 2,0l TSI
  • Véhicule: MK7 GTI Clubsport
Re : Re : Lettre a VW
« Réponse #9 le: 08 mai 2007 à 22:15:43 »
Merci les amis, reste plus qu'a faire la lettre... 36.000 truc a faire, ca m'énerve ca fais plus d'un mois que je retarde... suis trop :boulet:

un peu comme moi avec les tofs  :cool2: :wink: :lol: :auto:
« Modifié: 12 mai 2007 à 09:43:05 par redcbr »

Hors ligne psykedelik

  • Graphiste
  • Volant d'argent
  • *
  • Messages: 4139
  • Pays: be
  • Localisation: Belgique - Liège et environs
  • Karma: 2
    • Voir le profil
Re : Lettre a VW
« Réponse #10 le: 08 mai 2007 à 22:35:09 »
Lol mais bon les photos c'est pas encore trop grave  :wink: