num de série WVWZZZ1KZ4Pxxxxxx (modele 2004, 2.0 TDI)
"Cher client,
Dans le cadre de la surveillance de ses produits, VW AG a constaté que la conception actuelle d'un calibreur de débit monté dans la conduite de pression d'embrayage de votre véhicule risquait d'endommager le volant bi-masse. Ceci peut provoquer une défaillance totale du volant bi-masse et même un incendie du véhicule en circonstances défavorables.
Un contrôle de votre véhicule s'avère nécessaire pour des raisons de sécurité. Ce controle du volant bi-masse et la pose d'un calibreur de debit modifié prennent environ 1 heure. Au cas ou un remplacement du volant bi-masse serait nécessaire, cette intervention demanderait 5 heures. La réparation vous sera entendu réalisée à titre gratuit....."