Garage à la Frontière de la Moselle

[Emphasis]

Bonjour à tous,

Je vous présente deux garages sympa en expliquant mes aventures (aussi brièvement que possible)

Les garages en question :

- Garage M. Losch à Esch-sur-Alzette (Luxembourg : Frontière Lux-France)
- Auto Dincher GMBH à Kleinblittersdorf (Allemagne : Près de Sarreguemines)

Pour faire simple je vais commencer par le tout début : (prenez un café, j'ai du mal à résumer ma vie... désolé  )

Achat véhicule : Je tente à Sarreguemines (Moselle 57) pour l'essai d'un véhicule avec DSG (préférence TDI et Golf) : s'pas possible, pas en stock, 15 jours plus tard, je relance en précisant : boite DSG, peu importe le véhicule... Pas possible apparement, on ne me rappelle pas, je relance encore et on me "hurle presque dessus", ON (On, c'est surtout personne) pense à vous, dès qu'on a un véhicule dispo, on vous appelle (j'suis passé plusieurs fois devant la concession, et de la DSG, y en avait sur le Parking !

Bref, via contact au Luxembourg, un coup de fil et j'ai droit à un véhicule le lendemain (  )

Je file au Garage M. Losch à Esch-sur-Alzette : Café pour l'attente car le vendeur n'a pas fini avec le client pénible du matin... ça prend du temps alors la blonde sympatique  me propose de l'essayer sur le Parking (  )

Le véhicule d'essai : Une Golf GTI gris titane DSG 6 comme demandé  . Que dire, c'était déjà sympa sur le Parking lol et quand j'ai fait l'essai avec le vendeur, mode D, mode S, ville et autoroute, tout était possible, durée 45mn de conduite, 1h30 de discussion avec boissons fraiches (y compris les deux ou trois fois ou je suis passé et boisson pour ma fille aussi)
Ne m'as pas forcé la moindre option, n'a fait que proposer et posé un prix réduc d'ami, conseil pour la couleur de la carrosserie et d'autres détails, tout était impec.

Au suivant : Me fallait des pièces et autres éléments et même des roues hivers avec pneus bien sur... En France, quelque soit la concession VW du coin que j'ai pu joindre par tel ou sur place, il faut se battre  pour obtenir une pièce (BDC GTI, logo GT pour le volant, feux à leds VW) bref, faut en vouloir à mort  et n'avoir que ça à faire car, c'est d'un compliqué  , une véritable mission suicide  ! Je ne donnerai ici que l'exemple des roues hivers : proposé en France au mieux : 650 Euros le jeu complet 15" avec jantes tôles... et 880 Euros la même chose dans le pire des cas.... Bien entendu, en aucune façon avec les pneus que JE veux (ouep, le client n'est pas roi partout  )

  Au garage du Lux : 670 Euros le jeu complet 15" avec JA !!! et ouep !

Pour les autres pièces : le second garage en Allemagne qui ne paie pas de mine et qui font aussi Peugeot et Opel  (que fais-je là  ) Et bien : Service assuré  , livraison le lendemain  , rendez-vous entretien quand on veut (et bien sur quand c'est possible pour eux  ) S'pas magnifique ça ? Ils ont trouvé sans aucun mal, toutes les pièces que j'ai commandé et, pour le détail, le volant GTI à coutures noires commandé le matin avant 10h00 .... arrivée quand ??? L'après-midi du même jour 

En France, chez certains concessionnaire VW only, il n'était même pas possible  d'après eux de monter les 3/4 des pièces origine VW que j'ai commandé et installé ou fait monter....

Ya des survivants ? 

  à vous d'avoir lu jusqu'au bout,

Bonne route à tous

[Energialux]

J'ai déjà constaté ça aussi !  Dans les concessions belges et luxembourgeoises, ils sont beaucoup plus sympa et je dirais presque plus compétant...

En France j'ai souvent l'impression que ces braves gens se prennent pour les meilleurs des meilleurs, quoi qu'il arrive. Ils se croient en train de vendre des Porches ou des Ferrari, mais avec pas du tous le service qui va avec. Limite, ils te regardent de bas en haut en pensant bien fort : « Toi, tes pas fais pour rouler en VW, ta l’air d’un Piniouf. » Si tu te pointe là bas en short et en chemise à fleur c'est limite ci ils ne lâchent pas les chiens.

Moi je fais mon entretien et je commande toute mes pièces dans une concession à Metz (pour ne pas citer de nom). Le mec des pièces détachées est super cool, le mec de l'entretien un peu monotone mais ça va, par contre les commerciaux, je ne peu pas les voir, des vrai cowboys (j'appréhende déjà le jour ou je vais me pointer la bas pour acheter un voiture...). Bon tous ça pour dire que coté pièces détachées, rien à dire pour l'instant.

Contrairement à une autre concession à Thionville (pour ne pas cité de nom toujours), ou le service pièce détaché n'a même pas été foutu de me trouver un adaptateur d'antenne pour mon autoradio alors que je suis venu avec là référence prise sur ETKA   Le mec ma certifié que ce que je cherchais n'existais pas chez eu, alors que bon nombres de gens sur ce forum on acheté cet adaptateur chez VW... La concession de Metz ma trouve cette référence en 2 min   Comme je suppose que les 2 concessions utilisent bien le même logiciel, c'est à dire ETKA (enfin j'espère pour eux sinon je vous explique pas le bordel) la seul explication c’est le manque de compétence

[Mathieu57]

  pour tous ces récits!!

Ptite question pour Emphasis : 670€ le jeu complet avec les pneus que tu veux??!! Même du Conti TS 830 par exemple??!!

[Emphasis]

pour tous ces récits!!

Ptite question pour Emphasis : 670€ le jeu complet avec les pneus que tu veux??!! Même du Conti TS 830 par exemple??!!

Je viens de comparer les tarifs entre tes Conti TS830 et les Goodyear UltraGrip 7+ que j'ai acheté.

C'est du même ordre de prix donc, cela aurait valu également. Par contre, pour les JA, c'était une promo de la concession. Comme je ne me déplaçait pas "juste pour voir" au lux, ils m'ont gentiment envoyé des photos et pub sur la promo complète via mail. J'ai commandé par téléphone et tout était prêt comme prévu à mon arrivée.

Quasiment tous les garages font des promos Eté et Hivers, je n'ai pas hésité à chercher plus loin (et j'en avais profité pour faire le plein lol)

[Mathieu57]

J'habite à Strasbourg et je pourrai éventuellement aller au Lux s'ils continuent leur promo car ça me paraît quand même super intéressant. Quel modèle de jantes est dispo?

[Emphasis]

Bah la promo était pour l'hivers dernier et je m'y étais pris tard, j'ai du commander mais comme je n'étais pas pressé au lendemain, cela n'était pas un problème.

Parmi les 2 ou 3 modèles de l'offre, voici mon modèle (Je n'arrive pas à me rappeler du nom et il n'est pas mentionné sur la facture) :





Le Continental Conti Winter Contac TS 830 : il est meilleur sur chaussée mouillée et sur la glace que le Michelin.

Le Michelin Alpin A3 : il est meilleur question consommation et usure (il fait consommer moins et s'use moins vite pour pas beaucoup plus chère)

Mon choix : Goodyear Ultra Grip 7+ : il est meilleur sur la neige et globalement bon. Mais c'est celui-là que je voulais.

(Ceci, d'après les tests TCS Suisse)

En tout cas le gros point fort : un plaisir à nettoyer ! Top facile et accès à l'intérieur de la jante ^^

Par contre, je ne passe plus les doigts entre la JA et l'étrier de frein ; ce modèle 15" ne convient pas forcément à un véhicule doté de 18" d'origine (taille plus grande des étriers dans la plupart des cas). Mais ce modèle existe, de mon souvenir, jusqu'à 17".

[Mathieu57]

Donc si j'ai bien compris, la promo était à l'hiver 2008-2009 ?! Sais tu s'ils sont suceptibles d'en refaire cette année?

[Emphasis]

Je ne sais pas

mais je passerai un coup de fil ce matin pour demander s'ils réalisent tous les ans ce genre d'opération, et à mon avis oui.

je te confirme cela ce soir à mon retour.

[Emphasis]

De retour ^^

Lorsqu'il me l'a dit, ça m'est revenu comme si je ne l'avais jamais oublié. Le modèle de mes JA Hivers est : SIMA (c'est de la marque Ronal)

Si tu souhaites obtenir les nouveaux tarifs et autres offres, promo et autres, il faut patienter jusqu'à octobre lorsqu'ils lanceront les affaires d'hivers.

N'hésite pas à me recontacter à ce moment là via MP ou ici, car je risque d'oublier, n'étant plus concerné.

Voilà.

[Mathieu57]

Merci bien Emphasis, c'est super sympa!!