Normalement chez VW quand tous les entretiens sont fait selon le plan d'entretien dans un établissement VW, tout ce qui casse en dehors des périodes prévues est garantie !
Sur mon ancienne Golf 4 la courroie de distribution a lachée à 72000km pour un remplacement prévu à 90000km sur le carnet d'entretien. Il m'ont remplacer le moteur complet. Je n'ai eu à payer que les liquides et réglages moteur. Mes entretiens étaient tous fait chez VW selon les kilométrages prévus.
En plus de ça (le dossier est passer par EuropAssistance pour la garantie VW) j'ai eu une location de voiture pendant toute la durée des réparations (12 jours) et ils ont payé 150€ au dépanneur autoroute qui ne voulait pas que ma voiture ressorte de chez lui (malhonnete inside)
Bref, je suis plus que satisfait de leur suivi et ne ferais pas mes entretiens ailleurs que chez VW
