Golf 5 Forum

Autres => Garages => Discussion démarrée par: Fabien911 le 07 novembre 2005 à 12:46:19

Titre: FR - 31 - Toulouse : Volkswagen Inchcape Toulouse (SA) Parte
Posté par: Fabien911 le 07 novembre 2005 à 12:46:19
Bonjour a toulouse il ya deux grosse concession Capitol automobile et Toulouse automobile qui est devenu ya 1 ans Inchape un groupe un peu réparti dans la france(Nice...)
Ma golf arrive a 90000km et je savais tres bien que Hinchape na jamais été a la hauteur depuis de tres longue année.En gros il te prenne pour un "C.." et il sen fiche tu arrive avec une Lupo défoncé ou un Touareg tout neuf.Ils savent tembrouillé pour te vendre comme partout mais il ya vraimant aucun savoir faire niveau suivit commande /entretien/question general.Ils regarde sans arret leur petit catalogue .Bref et niveau délais de revisions on peut compter 3semaines 1mois pour une simple revision... :x
La concession capitol auto est vraimant super (Muret et Vauquelin), deja ta le sourire et il connaisse bien les vouture malgres quelques defauts mais bon nul nest parfait. hein  :cool2:
Jai donc pris Rdv chez Inchape a st orens un nouveau emplacemet nouveau agent et ils sont toujours aussi "C.."javais donc pris ma revison pour le 9/11 et il me dise que je nété pas enregistré et comme par hazard il me dise que cest le 10/11.Il avaient rien noté et pourtant j'été passé a la concesion.Du coup cela ma convaincu qu'il été vraimant nul.Je conseille donc a tous les Toulousain dallé chez Capitol auto ou alors hors de la ville a Foix ou Castres ils sont tres competant
Bonne journée
Titre: FR - 31 - Toulouse : Volkswagen Inchcape Toulouse (SA) Parte
Posté par: eric06 le 07 novembre 2005 à 21:35:34
Bonjour
J'ai eu de très gros problèmes avec Inchcape Nice. Si vous voyez cette enseigne, fuyez loin ou changez de marque...
J'ai déjà vu des concessionnaire malhonnètes mais comme celui de Nice, jamais... Cela va faire le bonheur de la concurrence à Nice; et cela sera mérité...
Eric
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Posté par: JC2Nice le 07 novembre 2005 à 21:52:03
Citation de: "eric06"
Bonjour
J'ai eu de très gros problèmes avec Inchcape Nice. Si vous voyez cette enseigne, fuyez loin ou changez de marque...

Moi j'ai commandé ma voiture chez eux, mais j'ai absolument aucune confiance en eux  :x . Je la reçois le mois prochain, on verra si ça se passe bien.
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Posté par: Fabien911 le 07 novembre 2005 à 22:41:08
Ouais ben ca confirme alors

Toulouse Nice c'est pas acoté et ils sont voleur et con.Bienvenue.
Ma copinne a acheté sa polo9n la bas et sa mere sa Golf 2006 je leur avaient dit de pas allé la bas .Merci davoir ecouté  :x

On vas boycoté Inchape lol
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Posté par: eric06 le 09 novembre 2005 à 07:55:39
Bonjour
J2CNice le jour où tu vas chercher ta voiture, je te conseille de prendre ton temps et de bien examiner la voiture avavnt de signer le bon de réception; moi ils avaient repeint la voiture avant la livraison... et il a fallu la repeindre à nouveau 2 fois pour avoir un résultat acceptable.
Je ne souhaite à personne ce que j'ai vécu pendant 3 mois pour lutter contre cette concession...
Eric
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Posté par: JC2Nice le 09 novembre 2005 à 09:48:39
Citation de: "eric06"
Bonjour
J2CNice le jour où tu vas chercher ta voiture, je te conseille de prendre ton temps et de bien examiner la voiture avavnt de signer le bon de réception

C'est déjà prévu, t'en fais pas. Comme je l'ai déjà dit qq part sur le forum, j'ai aucune confiance en eux  :combat4: . Mais Autoplanet m'a envoyé chez eux, et le vendeur a été sympa malgré de précédents déboires avec eux.
Mais je lui ai par exemple demandé de virer le 1.9 sur l'identification pour garder que GOLF à gauche et TDI à droite, il m'a dit qu'ils enlevaient ça avec un levier, et que ça pouvait faire une petite bosse sur la voiture...donc je lui ai dit stop  :combat3: . Tant pis, ça restera, même si j'ai vu que quelqu'un l'avait envlever avec un sèche cheveux en chauffant la colle, mais j'ai pas envie de le faire... :(

Citation de: "eric06"

moi ils avaient repeint la voiture avant la livraison... et il a fallu la repeindre à nouveau 2 fois pour avoir un résultat acceptable.
Je ne souhaite à personne ce que j'ai vécu pendant 3 mois pour lutter contre cette concession...
Eric

C'est sûr que c'est la galère quand un truc comme ça t'arrive... :x
Ca t'es arrivé à laquelle de leurs 2 concessions?
Tu l'as fait entretenir où ta voiture depuis?
J'ai pas aimé le garage VW de La Plaine non plus quand j'ai fais le tour des concessions, j'hésite à la faire entretenir là-bas. Car3001 étaient les plus sympas, mais pour l'entretien, je sais pas s'ils ont un vrai service pour ça.
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Posté par: eric06 le 09 novembre 2005 à 21:33:57
Bonsoir
J'ai commandé et récupéré ma voiture à Nice nord (via autoplanet aussi, c'est pour ça que je suis allé là bas) mais maintenant je vais chez Cauvin à Grasse... ils me paraissent bien plus pro.
Tiens nous au courant (on croise les doigts pour toi...)
Eric
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Posté par: Fabien911 le 10 novembre 2005 à 12:47:33
Vous avez 2 Concessions vous a Nice nous à Toulouse y'en a 3 pas serieuses et 2 serieuses (Vauquelin et muret)
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Posté par: JC2Nice le 10 novembre 2005 à 20:44:07
Citation de: "Fabien911"
Vous avez 2 Concessions vous a Nice nous à Toulouse y'en a 3 pas serieuse et 2 serieuse (Vauquelin et muret)

On a 2 concessions Inchcape.
Mais y'a d'autres concessions VAG sur Nice.
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Posté par: Fabien911 le 14 novembre 2005 à 21:27:58
ok donc deja 5 de trop hihi pourquoi ils n'ont pas brulé ces concesions lol.
Ils ne savent meme pas a combien c'est la courroie de distri pour un TDi alors que auto plus ils t'ont deja fait les essais lol.
Moi je conseille Capitol auto.
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Posté par: mick le 15 novembre 2005 à 21:46:07
Bonjour,

 Je confirme, ils sont peu aimables, incompétents, arnaqueurs chez Inchape Toulouse  :colere5: .

 J'en connais un rayon. J'ai acheté ma voiture chez eux  :colere2: .

 Mick
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Posté par: Fabien911 le 22 novembre 2005 à 12:57:22
Suite à la révison des 90 000 kms, jai demandé à faire passer en garantie le panneau de porte droit qui était défectueux, le pare-soleil droit aussi car la lumiere reste éteinte et de vérifier la clim avec ASR.

Bien sûr, tout passe en garantie, sauf le reglage de la malle AR qui est décallé.
Quelqu'un aurait-il un lien sur ce sujet car je ne trouve pas.
Merci ou bien des infos :wink:
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Posté par: Lycos le 05 janvier 2006 à 14:18:20
Pour rigoler un jour si vouz avez le temps arréter vous chez toyota à coté de Inchape route de toulouse ils ont osé me dire que ma golf était la voiture qui se vendait le moins. Le vendeur vag était mort de rireil avait l'air sympa mais je pense que je suis tombé sur un cas car les autre vendeur ne sont même pas venu me voir, ils bronzé je pense.
Ces vendeur automobiles dans toutes les marques sont plus ou moins bon pour vendre mais aprés c'est autre chose.
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Posté par: Jay75 le 05 janvier 2006 à 14:28:55
Citation de: "Lycos"
Pour rigoler un jour si vouz avez le temps arréter vous chez toyota à coté de Inchape route de toulouse ils ont osé me dire que ma golf était la voiture qui se vendait le moins. Le vendeur vag était mort de rireil avait l'air sympa mais je pense que je suis tombé sur un cas car les autre vendeur ne sont même pas venu me voir, ils bronzé je pense.
Ces vendeur automobiles dans toutes les marques sont plus ou moins bon pour vendre mais aprés c'est autre chose.


Tu pourras toujours dire à la concession TOYO que la voiture qui selon elle se vendait le moins est malgré tout la voiture la plus vendue d'Europe  :cool2:

[siteimg]1158[/siteimg]
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Posté par: Lycos le 05 janvier 2006 à 17:27:03
Cest exactement ce que j'ai dit dans le courrier que j'ai envoyé par e-mail au service client Toyota et bien sur au directeur de la concession.

Depuis, je ne reçois plus d'offre de leur part, bizarre :oops: .
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Posté par: Jean-Benoît le 01 février 2006 à 00:37:36
J'ai vécu à Toulouse et Clermont-Ferrand mais j'ai toujours acheté mes voitures chez Auto Sun 47 à Agen (et Villeneuve sur Lot). Ils sont très compétents, tant au SAV qu'au service commercial. Ils sont très proches du client. Le relationnel compte énormemment. En plus ils sont aussi concessionnaires Audi et Skoda donc vaste choix. la concession est toute neuve et super bien placée, à 500m du péage de l'A62. A bon entendeur salut...
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Posté par: mick le 25 février 2006 à 22:20:14
Bonjour,

 J'ai recu les catalogues forfaits d'entretiens 2006 des concessions Volkswagen de Toulouse Inchape et Capitol: près de 100EUR de différence sur les tarifs annoncés!  :o

Mick
Titre: FR - 31 - Toulouse : Volkswagen Inchcape Toulouse (SA) Parte
Posté par: Lycos le 28 février 2006 à 13:06:12
Salut mick, alors les tarifs vag t'on fait peur :lol: .

Pour comparer d'une concession à une autre ils prennent  combien pour les forfaits entretient.

Les techniciens sont t'ils toujours aussi aimable :cool2: ?
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Posté par: mick le 28 février 2006 à 20:21:50
Bonjour,

 Je n'ai pas eu de frais d'entretien encore. VW Capitol Automobile annonce le service entretien annuel avec huile synthèse pour GolfV TDI 105ch à 188EUR.

 Un seul centre de carrosserie VW sur Toulouse et sa région qui compte 5 centres de vente VW. Bonjour la concurrence!

Mick
Titre: FR - 31 - Toulouse : Volkswagen Inchcape Toulouse (SA) Parte
Posté par: Fabien911 le 21 mars 2006 à 15:31:15
Salut tous ,
Enplus une seule carroserie elle appartient a Toulouse auto alias Inchape.Sinon il vaut mieu allez chez Audi mais bon jai de bon carrosier donc jevite les concesion qui prenne leurs marges sur dautre carroserie independante.
Titre: VW Andorre
Posté par: arone le 20 avril 2006 à 10:01:19
Bonjour,

Je suis aussi mécontent des prestations faites par Inchape Toulouse surtout la concession des Etats Unis.

J'ai cherché et trouvé un concession VW en Andorre.

Je vais aller faire mon entretien des 30.000 kms en Andorre.

Ils m'ont donné le prix par tél : 200 euros pour entretien des 30.000km en classique et 230 euros pour entretiens des 30.000km en longlife
Titre: FR - 31 - Toulouse : Volkswagen Inchcape Toulouse (SA) Parte
Posté par: didi31 le 23 avril 2006 à 22:24:08
salut.

Il est vrai  que inchcape st michel et labege  ont mauvaise réputation tant au niveau diagnostic que qualité de réparation.
Que fait la direction pour redresser tout ça.

Le personnel peut faire  couler une entreprise
Titre: FR - 31 - Toulouse : Volkswagen Inchcape Toulouse (SA) Parte
Posté par: GOLF79 le 24 avril 2006 à 18:26:12
Salut à vous

J'aime bien vos remarques, et c'est tout à fait le role de forum de conseiller ou pas un garage. Nous ne sommes plus des moutons ignorants et les vendeurs se prennent un peu moins pour les rois du pétrole, car maintenant ce n'est pas le copain, le coussin ou autres membres proche qui sont au courant des incompétences de certaines concessions ou des défaut de fabrication, mais la toile complete soit des millions de clients potentiels, il faut y penser, cela commence à porter ses fruits et ce n'est qu'un début.

Dernière action positive, Rino et les problèmes de turbo, le constructeur dont la politique était d'ignorer le problème et faire payer 4000EUR à un client de laguna, aujourd'hui Rino prend en charge la totalité des frais et ce n'est plus la peine de faire de lettre ou autre, suffit de dire j'ai lu sur internet que .... et d'ailleurs ils en parlent à la télé...et tu as un turbo tout neuf avec les courbettes en plus...comme quoi c'est fini le temps ou un constructeur, donc un garage pouvait plumer un client facilement.

A nous d'être vigilent, notre argent péniblement gagné est mieux dans notre poche que dans la poche des actionnaires.
Titre: FR - 31 - Toulouse : Volkswagen Inchcape Toulouse (SA) Parte
Posté par: didi31 le 24 avril 2006 à 20:44:19
entierement d'accord avec toi golf79. Bravo pour ton raisonnement .Je pense aussi que les constructeurs ont mangés leur pain blanc.
Titre: Re: VW Andorre
Posté par: Fabien911 le 03 mai 2006 à 15:48:06
Citation de: "arone"
Bonjour,

Je suis aussi mécontent des prestations faites par Inchape Toulouse surtout la concession des Etats Unis.

J'ai cherché et trouvé un concession VW en Andorre.

Je vais aller faire mon entretien des 30.000 kms en Andorre.

Ils m'ont donné le prix par tél : 200 euros pour entretien des 30.000km en classique et 230 euros pour entretiens des 30.000km en longlife
.

A andorre tu as 2 concession la premiere est juste au rond point il font multimarque dont peugeot . sinon a St julia tu as une ptite concesion mais il font meme pas la vidange.Cest pas avantageux sérieu pour l'entretien  deplus dit toi que andorre ne fais pas parti de l'Europe mais il boss qd meme en euro comme la suisse  hihi.
Mais bon on peux pas boyocoté nos concesion il y aura toujours des clients. :colere5: