Golf 5 Forum

Golf 5 => Questions Générales => Discussion démarrée par: nasme le 09 octobre 2007 à 16:28:56

Titre: Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: nasme le 09 octobre 2007 à 16:28:56
Bonsoir à tous.
J'ai une golf V Gti qui comptabilise 3000km et elle rencontre un soucis de boite de vitesse,c'est une DSG.
Vw prends la garantie en charge à 100% naturellement.
Mais la boite est en commande à l'usine,impossible de me donner un délais :bizarre1:
A votre avis,pour les rares à qui cela est arrivé,ca prend combien de temps?
Parce que la 307 1.6 de prêt ca fait bizare :colere2:
Titre: Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: pinguin le 10 octobre 2007 à 11:25:07
A priori, un constructeur n'a pas obligation de donner un délai d'approvisionnement pour les pièces.
Il n'a pas non plus obligation de garder un stock de pièces peu demandées.

Oui, c'est pas normal et le fait de prêter une voiture ne dédommage pas vraiment.
Titre: Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: nasme le 10 octobre 2007 à 14:10:54
C'est dur :cry: :cry:
C'est un véritable "veau"cette 307 1.6!
Mais niveau confort j'avoues que c'est pas mal du tout,les suspensions sont démentes.
Titre: Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: redcbr le 10 octobre 2007 à 22:35:41
alors cette fameuse boite :wink:, elle passe enfn sous garantie  :cool2:
Titre: Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: Golf105 le 10 octobre 2007 à 23:41:19
logiquement quand tu as acheter la voiture tu as eu une sorte d'assurance offerte la premiere anneé que si ta voiture a un probleme l'assurance te paye une voiture pendant 15 jours gratuites.
ensuite si tu connais bien la concession ou que tu joues le client ouais j'ai achete une voiture a 28000 euros et au bout de 3000 kms la boite lache c pas normale et tout et tout
donc tu leur fait bien comprendre devant d autre client que c de la daube cette histoire et ils vont vite t'arranger cela.  :joyeux2:  :cool2:
je leur ai deja fait le coup c sur apres ta un peu honte mais tu vas voir une personne assez haut place va te recevoir logiquement du moins chez moi ds le sud c comme ca ou j'ai eu de la chance  :bizarre1:  :auto:
bonne chance ^^
Titre: Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: saymz le 11 octobre 2007 à 22:14:12
Ou tu finit dans le coffre de ta caisse la boite réparé (genre il est parti avec sa caisse) au fond du fleuve...  :lol1:
Titre: Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: Golf105 le 11 octobre 2007 à 22:34:30
^^  :boire1: :boire1: :boire1:
Titre: Re : Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: redcbr le 11 octobre 2007 à 23:32:25
logiquement quand tu as acheter la voiture tu as eu une sorte d'assurance offerte la premiere anneé que si ta voiture a un probleme l'assurance te paye une voiture pendant 15 jours gratuites.
ensuite si tu connais bien la concession ou que tu joues le client ouais j'ai achete une voiture a 28000 euros et au bout de 3000 kms la boite lache c pas normale et tout et tout
donc tu leur fait bien comprendre devant d autre client que c de la daube cette histoire et ils vont vite t'arranger cela.  :joyeux2:  :cool2:
je leur ai deja fait le coup c sur apres ta un peu honte mais tu vas voir une personne assez haut place va te recevoir logiquement du moins chez moi ds le sud c comme ca ou j'ai eu de la chance  :bizarre1:  :auto:
bonne chance ^^



oui, mais faut voir la raison de la casse de la boite dsg  :wink:
Titre: Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: saymz le 14 octobre 2007 à 22:29:14
burn à gogo et passage en force de la marche arrière ! Sinon théoriquement moins de manipulation en DSG donc moins de craquement non ???
Titre: Re : Re : Délais de prise en charge sous garantie long?
Posté par: redcbr le 14 octobre 2007 à 22:30:46
burn à gogo et passage en force de la marche arrière ! Sinon théoriquement moins de manipulation en DSG donc moins de craquement non ???

non,non elle a seulement 3000 kms et perso je connais la raison de la casse, mais ce nest pas a moi de vous l expliquer :wink: