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Golf 5 => Questions Générales => Discussion démarrée par: Fabio le 30 novembre 2006 à 13:16:05

Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: Fabio le 30 novembre 2006 à 13:16:05
Bonjour à tous,

J'ai acheté chez VW une Golf d'occasion avec 11500km, ce qui me donne droit tout naturellement à une garantie 2 ans pièces et main d'oeuvre...

Cependant à la signature des papiers la secrétaire m'a fait remarquer que la garantie ne couvrait que certains points expressément définis dans le livret "occasions".

----> Comme beaucoup de golf j'ai la climatronic qui fait pas mal de bruits de craquement....comme tout le tableau de bord en fait  :cry:

Savez vous si mon concessionnaire sera compréhensif et poura remédier à mes problèmes?

Du vécu?

Merci à tous !!
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: pinguin le 30 novembre 2006 à 13:50:44
Il y a quoi dans le livret ?
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: Lionelm06 le 30 novembre 2006 à 13:57:33
Ta Golf n'est elle pas encore couverte par la garantie constructeur de 2 ans ?
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: Fabio le 30 novembre 2006 à 22:14:54
Si biensur, elle a une garantie pièces et main d'oeuvre de 2 ans. Mais dans le livret ils ne parlent que de pièces mécaniques etc....

Pour ce qui est de la finition, rien est précisé !

 :colere7:
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: Lionelm06 le 30 novembre 2006 à 23:08:31
Citation de: "Fabio"
Si biensur, elle a une garantie pièces et main d'oeuvre de 2 ans. Mais dans le livret ils ne parlent que de pièces mécaniques etc....

Pour ce qui est de la finition, rien est précisé !

 :colere7:


Normalement si c'est la garantie constructeur pour toute voiture de moins de 2 ans tout est garantie que ce soit pièces mécaniques ou intérieur ou autre :colere7:

Après effectivement pour les garanties occasions ou les extensions de garantie au dela des 2 ans de la voiture effectivement il y a des "clauses restrictives" parfois... :bizarre1:
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: nasme le 30 novembre 2006 à 23:56:37
De toute facon ta golf est de 2006 donc garantie jusque 2008 VAG,la dessus tu ne te poses même pas de question,c'est GARANTIE :cool4:
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: Fabio le 01 décembre 2006 à 18:16:27
Ouf, me voila soulagé, je dois faire la révision des 2000km post achat chez  vw, je vais en profiter pour leur communiquer ma petite liste de défaut  :(

merci!
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: cedric l3c le 01 décembre 2006 à 18:28:04
Citation de: "Fabio"
Ouf, me voila soulagé, je dois faire la révision des 2000km post achat chez  vw, je vais en profiter pour leur communiquer ma petite liste de défaut  :(

merci!


Ca marche même pour les voitures d'occasion cette visite des 2000 km. C'est drôle ça!!
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: senna78 le 01 décembre 2006 à 20:45:54
Oui c'est écrit dans le carnet de garantie occasions mais certains vendeurs ne s'étendent pas dessus pour info Fabio ta G5 est doublement garantie vu qu'elle est de 2006 donc 2 ans de garantie constructeur + 1 an de garantie occasion pas de quoi t'inquiéter franchement de toutes façons  :colere7: t'as de quoi les embêter chez VW, pour la mienne tout a été pris en charge et il y en a eu je crois que je vais reattaquer sous peu car j'ai ce fameux TOC TOC au niveau de ma Climatronic donc dépose bientot chez VW :colere5:
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: mich73 le 01 décembre 2006 à 21:24:18
Bruits & craquements sont garantis 2 ans après la 1ere mise en circulation.
Titre: Garantie Occasions VW
Posté par: Mike le 01 décembre 2006 à 23:20:54
Quelle est la 1ere immat ?

Si la voiture est récente (ce qui semble etre le cas avec 11500km), la garantie constructeur couvre tout probleme quel qu'il soit comme dit précédemment jusqu'à son expiration. Il peut y avoir une garantie "occasion" pour prolonger la garantie constructeur si cette dernière s'avère insuffisante (moins d'un an de durée à partir de l'achat).

Sauf que la garantie occasion est généralement moins complète que la garantie constructeur, et à ce sujet il faut se reporter aux conditions de cette garantie occasion pour connaitre les modalités, si bien sur, elle existe.

A+