Golf 5 Forum

Golf 5 => Questions Générales => Discussion démarrée par: Fabien57 le 12 novembre 2010 à 18:35:36

Titre: Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 12 novembre 2010 à 18:35:36
Bonsoir, je viens de recevoir aujourd'hui mes jantes pour ma Golf 5, donc tout niquel sauf qu'en regardant sur le carton je m'apercois que l'ET est de 35 mm et non pas 45 mm comme préconisé sur le site : ( http://www.jantes-pneu.fr/jantes-volkswagen-17-pouces/jantes-parotech-phenix-hyper-silver-17-pouces-d13766m14778.htm )


Donc je me demande si je pourrais bien monter les jantes que j'ai recu sans soucis les amis...... Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?


Cordialement.


Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: derbi123123 le 12 novembre 2010 à 19:38:10
Elles vont ressortir de trop, essaye de voir pour les échanger comme l'erreur vient du vendeur...
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 12 novembre 2010 à 20:00:53
Oh ¤¤¤tut¤¤¤... Je vais essayer demain de démonter une jante sur la golf et de poser une des nouvelles dessus, fait ¤¤¤tut¤¤¤ !
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 12 novembre 2010 à 20:55:03
Les ET 45 passent sans soucis normalement non ?
Titre: Re : Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: OrangePurety le 12 novembre 2010 à 20:55:56
Les ET 45 passent sans soucis normalement non ?

Oui mais justement, on lui a livré des ET 35 ;)
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 12 novembre 2010 à 21:17:24
Oui je sais c'est moi qui l'ai dit Mdr, oui j'ai bien mesuré entre le centre de la jante et la ou on la fixe il y a a peu prés 35 mm... Donc ET de 35 !!
Titre: Re : Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: OrangePurety le 12 novembre 2010 à 21:21:56
Oui je sais c'est moi qui l'ai dit Mdr, oui j'ai bien mesuré entre le centre de la jante et la ou on la fixe il y a a peu prés 35 mm... Donc ET de 35 !!

Oops, désolé, faut que je dorme !  :moqueur3:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Val67B le 13 novembre 2010 à 10:43:47
C'est trop  :bizarre1:
déjà avec du 45 c'est juste comme il faut mais sans plus alors du 35...
Sur le forum on m'avait dit de pas dépasser 45
Tu peux les échanger comme dit plus haut, c'est le vendeur qui s'est trompé
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Berco le 13 novembre 2010 à 11:03:30
C'est trop  :bizarre1:
déjà avec du 45 c'est juste comme il faut mais sans plus alors du 35...
Sur le forum on m'avait dit de pas dépasser 45
Tu peux les échanger comme dit plus haut, c'est le vendeur qui s'est trompé
:plusun: et bonne chance avec le vendeur
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 13 novembre 2010 à 11:17:40
Bon ba me reste plus qu'à les changer alors, 2 semaines d'attente pour recevoir des jantes non compatible  :colere2:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Berco le 13 novembre 2010 à 11:23:28
 :( désoler pour toi man
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 13 novembre 2010 à 11:26:13
Pas grave merci de vos réponses de toute façon sa presse pas je les mettrais que après l'hiver, mais j'espère que le vendeur va me les changer.... Je dois attendre lundi pour avoir une réponse
Titre: Re : Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Val67B le 13 novembre 2010 à 11:35:17
Pas grave merci de vos réponses de toute façon sa presse pas je les mettrais que après l'hiver, mais j'espère que le vendeur va me les changer.... Je dois attendre lundi pour avoir une réponse
tu les as acheté ou?
Il peut pas te laisser avec des jantes comme ça, sinon tu rales avec lui hein :feu:
 :wink:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 13 novembre 2010 à 11:40:34
J'ai donné le site plus haut, il s'agit de jantes-pneus.fr
Titre: Re : Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Val67B le 13 novembre 2010 à 11:57:45
J'ai donné le site plus haut, il s'agit de jantes-pneus.fr
J avais pas fais attention  :boulet:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 19:28:34
Pour ceux qui ont regarder mon topic, regarder sur le lien ils ont maintenant mis déport 35 mm !!!!!!!!!!
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 19:33:55
De plus mon père a appelé aujourd'hui pour ce "problème" ils disent qu'il n'y a aucun problème que les jantes dépasseront juste un peu plus que celles d'origine et que c'est compatible....  :fou:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Vw Eric Vw le 16 novembre 2010 à 20:28:25
Ils doivent assumer l'erreur en te remboursant ton argent . (je vois que comme par hasard,elles sont en rupture de stock  :bizarre2: )
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 20:39:24
En plus comme par hasard ! Tempi ce week-end je démonterais une roue à l'avant et à l'arrière de ma golf et je poserais une jante dessus pour voir, si sa risque de toucher ou autre je leur dit que je veux être remboursé ! Je suis bien sur d'avoir vu 45 mm en ET j'avais eu un doute tout à l'heure.
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Julien87 le 16 novembre 2010 à 20:49:50
A mon avis le remboursement ne va pas etre facile.... :(
Il faut toujours imprimer sont bon de commande...
Sans forcement demander le remboursement,ils peuvent pas te changer les jantes avec le bon ET?
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 20:51:01
Et bien apparement ils ont vu avec leur fournisseur et il n'y as pas d'erreur c'est bien ET 35 apparement en 45 sa existe pas.... Mais j'ai la facture mais l'ET n'est pas mentionné dessus
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Vw Eric Vw le 16 novembre 2010 à 20:58:16
J'ai vu ton lien il y a deux ou trois jours et c'était pas inscrit ET35 mais ET45. (j'ai pas rêver )
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Val67B le 16 novembre 2010 à 21:15:12
Incroyable cette histoire!!quel manque de professionnalisme
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 21:37:32
Voila je ne suis donc pas fou ! Et aujourd'hui c'est bien marqué 35 ! Alors pour le moment je crois que je n'ai pas encore été débité ( Organisme de payement à la livraison si ont a tout validé, chose encore pas faite ) Mais comme j'ai confiance avec les gens de ce forum je me doute que les jantes n'iront pas sur la Golf et donc qu'ils devront les changer ! Mais je pense que ce week end je ferais quand même ce que j'ai dit et si ca va pa je prendrais des photos et leur enverrais !
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Julien87 le 16 novembre 2010 à 21:43:22
Tu devrais y aller au bluffe!!!leurs dire que tu as une copie de leur annonce avec le ET45!!!!!que tu vas engager une procedure s'il n'y a pas un echange ou un remboursement de leurs part sous 8jours!!! :colere1: :colere3:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 21:46:55
voici ma facture ! Et je vais leur renvoyer un mail en leur montrant que ces jantes existent bien en ET 45 ( Preuve sur le Site Feu vert : http://www.feuvert.fr/jantes-alu-17/r376.html?5x112=on&priceMin=152&priceMax=305&filtremarque=8644&update_marque=0&choix_tri=4&ordre_tri=0 )


Voici ma facture ( Pour l'adresse c'est normale, petite retouche ;) ) : (http://img168.imageshack.us/img168/5379/sanstitre1axq.png) (http://img168.imageshack.us/i/sanstitre1axq.png/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Vw Eric Vw le 16 novembre 2010 à 21:48:16
Je te rassure que tu n'es pas fou :wink: et je pense que d'autres membres l'ont vu. Tu devrais pas essayer les jantes car la sociétée "malhonnête" risque encore de trouver une excuse pour ne pas les reprendre.
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: gtijuju le 16 novembre 2010 à 21:54:43
+1 ne les monte pas..

si tu n a pas etait debité,fait bloqué le prelevement par ta banque..

Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Julien87 le 16 novembre 2010 à 21:55:13
Je te rassure que tu n'es pas fou :wink: et je pense que d'autres membres l'ont vu. Tu devrais pas essayer les jantes car la sociétée "malhonnête" risque encore de trouver une excuse pour ne pas les reprendre.
Il a raison...ne touche pas au jantes!!!pas de traces de montage!!!c'est eux qui on fait une erreur de commande....demande pas forcement le remboursement...simplement un echange avec le bon ET!!!
Titre: Re : Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Julien87 le 16 novembre 2010 à 21:58:33
+1 ne les monte pas..

si tu n a pas etait debité,fait bloqué le prelevement par ta banque..


Je sais pas si c'est si facile que ça!!! :bizarre2:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 21:59:41
Oui mais ils affirment que c'est du 35 que j'ai commandé et qu'ils ont contacté leurs fournisseurs et que il n'y as pas de problème.

De plus je ne veux pas les monter mais juste les poser comme ça sans pneus pour voir niveau largeur, car je me pose la question, pour 1 cm ( entre 35 et 45 ) est ce vraiment ce petit centimètre qui va poser problème ?

Après je suis tout à fait d'accord avec vous, si ca ne vas pas je demanderais a avoir les même en 45 et non pas un remboursement obligatoire
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Julien87 le 16 novembre 2010 à 22:07:53
Qu'est ce qui les derangent de pas vouloir te faire l'echange??? :bizarre1:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 22:09:11
Je ne sais pas, sûrement les frais de ports. Mais pour le moment c'est pas la peine de m'énerver je verrais bien ce week-end, ces jantes sont prévues pour le mois de Mars après l'hiver, mais je vais déja voir sans pneu en largeur ou j'en suis...
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Julien87 le 16 novembre 2010 à 22:16:19
il ne faut pas s'enervè,mais surtout attend pas de trop pour regler se probleme!!!
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 16 novembre 2010 à 22:17:27
Oui c'est clair samedi matin je verrais sa car je vais pas démonter en pleine semaine pas le temps ^^
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 21 novembre 2010 à 15:52:13
Bon et ben voila........ J'ai juste acoller une des nouvelles jantes à l'avant et surprise ( ironique ) sa dépasse de trop....

Sur mes jantes d'origine en 15', il est marqué ET 50 et largeur 6.5 pouces, alors la question que je me pose c'est quelle est la limite en largeur à pas dépasser ??

Car la même avec un ET 45 sur mes nouvelles jantes, je pense que le 8 pouces dépasserait quand même....

Pourriez vous m'aider ? Car j'hésite à soit redemander au fournisseur de me fournir les mêmes en ET 45 ou alors carrement en chercher des autres ??
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: JF67 le 21 novembre 2010 à 17:05:42
Salut

L'ET 45 en 8x17 ou 8x18 passe sans problème! Il y en a plein du forum qui son en ET45 et rabaisser! Et Ras! :wink:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 21 novembre 2010 à 17:24:17
Alors le simple centimètre de différence de Et 35 et Et 45 change tout ?
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: saymz le 21 novembre 2010 à 17:26:38
Si tu n'as pas été prélevé, pourquoi ne pas les renvoyer en contre remboursement et bloquer le transfert auprès de ta banque. C'est sur qu'il se cogne le frais de port mais dans tout les cas ils n'auront pas l'argent...
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 21 novembre 2010 à 17:28:56
Je pense que depuis le temps l'argent a été transferée, mais si vous me dites qu'en 8 de large avec ET 45 sa passe ba alors pourquoi pas je demanderais juste un simple échange, mais quand j'ai juste aligné comme sa la jante, je trouvais que le 8 de large était de trop, mais après comme la voiture était sur crick et donc penchée peut être que sa passe..
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: JF67 le 21 novembre 2010 à 17:34:03
C'est normale que tu pensais que le 8 étais trop large, c'est a cause de L'ET 35 c'est pas le bon ET! En 45 ça ira nickel!
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 21 novembre 2010 à 17:42:12
Bon d'accord chef ^^ Je te crois sur parole, je me disais aller pour un cm c'est pas la fin du monde, je me suis dit oula passer du 6.5 au 8 de large c'est trop, mais apparement non ^^
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: JF67 le 21 novembre 2010 à 17:46:10
Comme dis c'est ton ET35 qui fou ça ¤¤¤tut¤¤¤! Essaie de faire l'échange pour de l'ET 45! :wink:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 21 novembre 2010 à 17:49:29
Ok je vais voir avec eux pour l'échange alors car les jantes sont vraiment magnifique  :love:

Donc du coup je vais me rapprocher de l'amortisseur de 1 cm, la j'ai regardé il y avais a peu près 2 cm donc sa sera limite mais sa passera.
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: JF67 le 21 novembre 2010 à 17:56:04
Exact plus l'ET est petit plus la jante sort! Plus l'ET est grand plus la jante rentre!

Dans ton cas tu passe de 35 a 45, donc comme tu le dis elle rentre de 1cm( 10mm)! :wink:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Vw Eric Vw le 21 novembre 2010 à 18:00:58
Le magasin est localisée où en france? Il n'y a pas une association de consommateur près de chez toi ? Cette association prendra contacte avec eux pour un arrangement.
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 21 novembre 2010 à 18:04:22
La société est localisée à Lyon il me semble, je vous dirais demain après avoir appeler si ils sont d'accord pour l'échange, ce qui devrais normalement ne pas poser de soucis...
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Vw Eric Vw le 21 novembre 2010 à 18:08:23
C'est la première chose à faire,si la société ne veux rien savoir,il faudra avoir recours à une association de consommateur.  :wink:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: JF67 le 21 novembre 2010 à 18:08:47
 :plusun:
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 21 novembre 2010 à 18:24:56
D'accord merci du conseil les amis
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: alexcooltranquille le 21 novembre 2010 à 18:34:17
A savoir que si elles ont moins de 7 jours, tu as tout à fait le droit de les renvoyer et te le faire rembourser (voir les droits du consommateur sur les VPC).
Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: StarGuest le 22 novembre 2010 à 16:40:12
Ils ont remis 45 sur le site apparemment.
Une petite preuve pour toi: 

(http://mk4.ti1ca.com/t0o7adjp.jpg) (http://ti1ca.com/t0o7adjp-Jantes-PAROTECH-Phenix-Hyper-silver-Jantes-PAROTECH-17-pouces-pour-Volkswagen-Golf-V-Jantes-PAROTECH-Phenix-Hyper-silver-_-Jantes-PAROTECH-17-pouces-pour-Volkswagen-Golf-V.pdf.html)




Titre: Re : Je viens de recevoir mes jantes.
Posté par: Fabien57 le 22 novembre 2010 à 20:34:53
Ah merci beaucoup sa pourrais bien m'aider :)