Golf 5 Forum
Autres => Garages => Discussion démarrée par: mick le 25 septembre 2005 à 22:16:21
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Bonjour,
Possesseur d'une Ford Focus Ghia 1.6 depuis 01/2003, je voulais changer de voiture cette année en restant dans la même catégorie, celui des petites familiales.
Mon choix s'étant arrêté sur une Ford Focus, Volkswagen Golf, Alfa Roméo 147 ou Citroën C4, j'ai donc fait le tour des concessionnaires du coin.
Un vendeur Ford m'a envoyé balladé en me conseillant de retourner voir le concessionnaire Ford qui m'avait vendu ma voiture actuelle :colere1: !
Un concessionnaire VW a refusé de me proposer une reprise prétexant que ma voiture était "invendable" (4 portes, essence) :colere2: !
Le vendeur Alfa Roméo semblait plus intéressé par la netteté de sa concession que par mon intérêt dans ses voitures (à croire qu'il en vend tous les jours) :colere3: !
J'ai finalement trouvé un vendeur VW qui m'a fait une proposition de reprise honnête :cool: .
Je me fais peutêtre des illusions mais je croyais que le boulot d'un concessionnaire c'était de vendre des voitures :bizarre1: !
En tout cas tant pis pour ceux qui ne m'ont pas pris au sérieux. Je suis maintenant le propriétaire d'une VW Golf 1.9 TDI :cool4: .
Mon conseil: prendre son temps si possible et faire jouer la concurence :wink: .
Mick
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Salut, bienvenue sur le forum et félicitation pour l'acquisition de ta nouvelle Golf.
Concernant les concessions, je suis un peu comme toi, on se demande s'ils souhaitent vendre ou tout simplement conserver leurs clients ! :cry:
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Hey les mecs, réveillez vous :combat2: . Vous êtes vendeurs chez VW, pas chez Aston Martin ou Bentley!
Mick
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Salut mick, j'ai eu le même soucis que toi chez toyota à toulouse( montaudran) j'était passé pour voir une corolla manière de jetter un coup d'oeil et en regardant ma golf iv il m'a dit que mon véhicule était invendable et il me le reprennait 1500EUR en dessous de la cote argus.
Ma copine et moi on s'est regardé et je lui ai répondu d'aller se faire foutre et je suis aller droit chez volkswagen.
De nos jours, j'ai l'impression que c'est dur de trouver une concession sérieuse on à l'impression de les faire ¤¤¤tut¤¤¤.
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Salut Lycos,
Il faudrait plus d'évaluation, d'avis, voir un classement par ville ou région des concessions. Que les consommateurs puissent boycoter les concessions qui ne font pas correctement leur boulot :combat3: .
Quand je vois des chartes de bonnes pratiques affichées dans les concessions ça me fait bien rigoler.
Mick
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......De nos jours, j'ai l'impression que c'est dur de trouver une concession sérieuse on à l'impression de les faire ¤¤¤tut¤¤¤.
Ca me rappelle la réflexion qui avait été faite par un vendeur en concession à un de mes amis quand il avait voulu négocier une ristourne sur une Golf.
Le vendeur : "Monsieur, nous ne vendons pas les voitures, on nous les achète"
Je vous laisse traduire l'arrogance du vendeur :colere2: :x
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Mick tu as acheté ta Golf ou? et tu la fais entrenir ou?merci
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Mick tu as acheté ta Golf ou? et tu la fais entrenir ou?merci
Bonjour,
J'ai acheté ma golf chez Inchcape Toulouse de Montaudran: nul!!!
Pas d'entretien pour l'instant. Je ne sais pas où encore.
Mick
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Je vous laisse traduire l'arrogance du vendeur :colere2: :x
Dans l'absolu, il n'a pas completement tord non plus. Mais c'est vrai que c'est tout de même arrogant.
A+
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C'est incroyable la mauvaise réputation que se traine cette concession.
A+
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Eh oui mais bon comme ils ont le monopole ils se fichent royalement du service.
Je te conseille d'aller à Capitol Auto à Muret.
Demain, je vais à ma révision des 90000km à Vauquelin je te le dirai mais déjà ils sont beaucoup plus corrects que Montaudran
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C'est incroyable la mauvaise réputation que se traine cette concession.
A+
Bonjour,
C'est pas incroyable du tout. Si ils sont mauvais, c'est normal qu'on dise qu'ils sont mauvais :combat3: . Je ne crois pas que leur demander d'être compétents dans leur boulot soit de trop :colere7: .
Mick
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Bonjour,
Pour changer, quelqu'un aurait-il un avis favorable sur un des garages VW de Toulouse? :roll:
Du genre: "j'ai été accueilli avec un sourire par une charmante hotesse, j'ai eu droit à une explication détaillée de l'entretien par le garagiste, l'entretien a été fait dans les règles de l'art, le montant était raisonnable et correspondait exactement au devis".
Il n'est pas interdit de réver! :moqueur1:
Mick
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Salut à vous
A vouloir se prendre pour les rois du pétrole à des fois on tombe sur le cul. Allez dire cela aux ouvriers de chez VAG qui sont au chomage technique par manque de boulot, et peut être que c'est eux qui iront vendre les voitures à la place des tr..du c... qui sont derrière les bureaux dans les concessions.
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Si j'avait le temps, je ferait le tour des concessions Toulousaine et Tarnaise avec une grille d'évaluation sur leur attitude,comportement face aux clients et surtout leur arrogance.
Les notes serait basses je pense.
J'ai peur du jour ou je serait emmerdé avec ma golf comment vont'ils me recevoir me connaissant si ça m'énerve je vais devoir changer souvent de concession........................
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Je me vois déja chez certaine concession Inchape par exemple, bonjour c'est pour évaluer votre compétence et votre accueil vous vouler bien m'accorder quelques minutes :lol:
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Salut Lycos,
Il faudrait plus d'évaluation, d'avis, voir un classement par ville ou région des concessions. Que les consommateurs puissent boycoter les concessions qui ne font pas correctement leur boulot .
Quand je vois des chartes de bonnes pratiques affichées dans les concessions ça me fait bien rigoler.
Mick
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T'imagine le boulot mais le résultat serait terrible par contre il nous ferait des remise énorme sur des accessoires pour qu'on dise rien :cool2:
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Je maîtrise pas encore le mode citation mais j'y travaille.
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Mick je pense la meilleur concession cest CAPITOL automobile a Vaiquelin ou alors a Muret.Les autres vous pouvez oublié ce sont des grosses taches.
Au mirail tu as le sourire, l'acceuil , il t'explique et cest un bon tarif.Il te mente pas sur les delais de livraisons des pieces ou meme pour un entretien.Cest rapide et tu galere pas.
Moi je mets 8/10 à Capitol auto Vauquelin.
7/10 a Muret
et les autres 3ou 4/10 pour toutes les autres Inchape.
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Bonjour,
Merci Fabien de ton appréciation sur les concessions VW de la région toulousaine. Faites passer le message autour de vous.
J'ai acheté ma golf chez Inchcape Toulouse Labège. Je vais faire l'entretien chez Capitol Automobile Mirail. Je metterai également une note sur ces concessions.
Mick
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Habitant la région à côté, et venant très souvent dans la région toulousaine, je connais assez bien les concessions et le manque de sérieux qui font leur réputation depuis de nombreuses années.
(http://faimg1.forum-auto.com/mesimages/61938/ZZZZZCE_108770.jpg)
Un conseil, pour l'entretien, rien ne vaut de se déplacer un peu car les concessions toulousains que ce soit Inchcapé ou Toulouse Automobile, c'est vraiment pas le top loin de là.
La seule concession qui est bien sur le 31 :
(http://faimg1.forum-auto.com/mesimages/61938/ZZZCE_101026.jpg)
ETS Dambax, à Saint Gaudens, pardon juste à côté Estancarbon et tu verras en plus que le taux horaire est surtout beaucoup moins élevé.
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Bonjour,
Cela fait un peu loin d'aller de Toulouse à Saint Gaudens pour un entretien non?
Mick
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C'est malheureusement le problème au prix des voitures le client doit se taper des kilometres pour trouver une concession sympa j'hésite sur l'achat de mon prochain véhicule à cause de ça c'est assez rageant mais bon j' habite à coté de Lavaur et je doit me taper 50 bornes pour aller chez un concessionnaire si en plus ils sont cons :colere2:
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Bonjour Lycos,
Pour être c__, ils le sont. Même si ils ne le sont peutêtre pas tous.
C'est pourtant difficile actuellement d'acheter une voiture neuve sans passer par une concession.
Il me semble que l'achat chez un mandataire reste encore marginal.
Mick
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HeLLo les Zamis , desolé pour mon retard , je navigue dans toute la france alors que la Golf prend des Kilometres hihi.
Moi si je peux dire a st gaudens cest TOP , jai acheter une A3 Tdi 130 en Avril2001 et aucun probleme pour lentretiens et ce fameux Débil-metre lol
Jai acheter d'occasion ma premiere Polo6n SDi en 1999 et aucun problemes aussi.
Apresent j'entretiens au Mirail Capitol auto , ils sont sympa. Pourtant a lavaur cest pas loin je suis à 15 km mais connais pas . . . a+++
Bon été a tous
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Bonjour Fabien,
Je pense que quand viendra le temps de changer ma Golf j'irai faire un tour du côté de Saint Gaudens.
En attendant, j'irai faire entretenir ma voiture à Capitol Auto. C'est pas grave si j'ai le sigle "Inchcape" sur la male arrière?
Mick
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Moi j'ai ramené ma voiture à Lavaur pour la vidange intermédiaire je m'était accroché avec leur carrossier qui m'avait repeint 3 fois la porte arrière enfin bref, leur mécano sont honnète et compétent et en plus moins cher qu'à Toulouse et Albi.
Je privilège assez les petite concession qui connaissent mieux leurs clients.
Délai moins long aussi.
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Pour le logo à l'arriere ma voiture vient de Montauban et jusqu'a présent on me la jamais reproché dans les grosse concession les mécano voient tellement de voiture passé qu'ils font pas trop gaffe par contre gare au chef d'atelier le jours ou il y a une panne en fin de garantie :cool2: .
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Bonjour Lycos,
Merci pour ta réponse.
Mick
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Avec grand plaisir :roll: .
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je viens de tester le garage inchap labeges car j ai un probleme de demarage a chaud il mon dit que tout etait normal le moteur fai des raté quand on demarre a chaud mais c normal. Si le passage a la valise de controle ne trouve pas de defaut tout é normal !!! on ce demande si il y a un vrai mecano dans cette conss. je vais m adresser o conss muret on vera bien!
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Merci de faire un petit effort : un peu de ponctuation et pas de language sms. :cool4:
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Bonjour dorly,
Si tu lis les précédents messages de ce sujet tu te rendras compte que les concessions Inchcape à Toulouse ne sont pas très recommandables.
Mick
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Vive les agent volkswagen petit garage accueil personnalisé et prix tellement plus bas.
J'ai un copain qui habite à labège et qui vient maintenant faire ces révision à ma concession à lavaur, il vient voir ses parent et en passant il laisse d/3 heures le samedi sa voiture.
Bilan 30EUR de moins et accueil chaleureux :joyeux2: .
Il fait que 60 bornes de plus.
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Tu sais mick j'ai repensé à faire un petit comparatif de 4/5 concession du coin avec les avis qu'on a sur le forum et de l'envoyer au service client et au concession pour rigoler :lol: .
Ont en avait reparlé y a un moment mais bon faute de temps.
Ca serait anonyme pour les avis mais ça ferait réfléchir certain chef d'atelier.
Voila messieur les mécano l'avis de certains de vos clients :colere7: :lol: :lol: :lol: .
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Bonjour,
Je suis tout à fait d'accord avec toi Lycos. Cela pourrait leur remettre les esprits en place.
On peut toujours réver!!!
Mick