Golf 5 Forum

Autres => Garages => Discussion démarrée par: mick le 25 septembre 2005 à 22:16:21

Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 25 septembre 2005 à 22:16:21
Bonjour,

 Possesseur d'une Ford Focus Ghia 1.6 depuis 01/2003, je voulais changer de voiture cette année en restant dans la même catégorie, celui des petites familiales.

 Mon choix s'étant arrêté sur une Ford Focus, Volkswagen Golf, Alfa Roméo 147 ou Citroën C4, j'ai donc fait le tour des concessionnaires du coin.

 Un vendeur Ford m'a envoyé balladé en me conseillant de retourner voir le concessionnaire Ford qui m'avait vendu ma voiture actuelle  :colere1: !

 Un concessionnaire VW a refusé de me proposer une reprise prétexant que ma voiture était "invendable" (4 portes, essence)  :colere2: !

 Le vendeur Alfa Roméo semblait plus intéressé par la netteté de sa concession que par mon intérêt dans ses voitures (à croire qu'il en vend tous les jours)  :colere3: !

 J'ai finalement trouvé un vendeur VW qui m'a fait une proposition de reprise honnête  :cool: .

 Je me fais peutêtre des illusions mais je croyais que le boulot d'un concessionnaire c'était de vendre des voitures  :bizarre1: !

 En tout cas tant pis pour ceux qui ne m'ont pas pris au sérieux. Je suis maintenant le propriétaire d'une VW Golf 1.9 TDI  :cool4: .

 Mon conseil: prendre son temps si possible et faire jouer la concurence  :wink: .

 Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Jay75 le 25 septembre 2005 à 22:24:14
Salut, bienvenue sur le forum et félicitation pour l'acquisition de ta nouvelle Golf.

Concernant les concessions, je suis un peu comme toi, on se demande s'ils souhaitent vendre ou tout simplement conserver leurs clients !  :cry:
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 26 septembre 2005 à 21:10:52
Hey les mecs, réveillez vous  :combat2: . Vous êtes vendeurs chez VW, pas chez Aston Martin ou Bentley!

 Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 06 novembre 2005 à 14:56:45
Salut mick, j'ai eu le même soucis que toi chez toyota à toulouse( montaudran) j'était passé pour voir une corolla manière de jetter un coup d'oeil et en regardant ma golf iv il m'a dit que mon véhicule était invendable et il me le reprennait 1500EUR en dessous de la cote argus.

Ma copine et moi on s'est regardé et je lui ai répondu d'aller se faire foutre et je suis aller droit chez volkswagen.

De nos jours, j'ai l'impression que c'est dur de trouver une concession sérieuse on à l'impression de les faire ¤¤¤tut¤¤¤.
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 15 novembre 2005 à 21:59:27
Salut Lycos,

 Il faudrait plus d'évaluation, d'avis, voir un classement par ville ou région des concessions. Que les consommateurs puissent boycoter les concessions qui ne font pas correctement leur boulot  :combat3: .

 Quand je vois des chartes de bonnes pratiques affichées dans les concessions ça me fait bien rigoler.

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: mabire le 15 novembre 2005 à 22:42:09
Citation de: "Lycos"
......De nos jours, j'ai l'impression que c'est dur de trouver une concession sérieuse on à l'impression de les faire ¤¤¤tut¤¤¤.

Ca me rappelle la réflexion qui avait été faite par un vendeur en concession à un de mes amis quand il avait voulu négocier une ristourne sur une Golf.
Le vendeur : "Monsieur, nous ne vendons pas les voitures, on nous les achète"
Je vous laisse traduire l'arrogance du vendeur  :colere2:  :x
Titre: VW Toulouse
Posté par: Fabien911 le 16 novembre 2005 à 11:19:53
Mick tu as acheté ta Golf ou? et tu la fais entrenir ou?merci
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 19 novembre 2005 à 11:03:56
Citation de: "Fabien911"
Mick tu as acheté ta Golf ou? et tu la fais entrenir ou?merci


Bonjour,

 J'ai acheté ma golf chez Inchcape Toulouse de Montaudran: nul!!!
 Pas d'entretien pour l'instant. Je ne sais pas où encore.

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Mike le 19 novembre 2005 à 13:47:03
Citation de: "mabire"
Je vous laisse traduire l'arrogance du vendeur  :colere2:  :x


Dans l'absolu, il n'a pas completement tord non plus. Mais c'est vrai que c'est tout de même arrogant.

A+
Titre: VW Toulouse
Posté par: Mike le 19 novembre 2005 à 13:47:45
C'est incroyable la mauvaise réputation que se traine cette concession.

A+
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Posté par: Fabien911 le 19 novembre 2005 à 14:25:34
Eh oui mais bon comme ils ont le monopole ils se fichent royalement du service.
Je te conseille d'aller à Capitol Auto à Muret.
Demain, je vais à ma révision des 90000km à Vauquelin je te le dirai mais déjà ils sont beaucoup plus corrects que Montaudran
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 19 novembre 2005 à 18:00:33
Citation de: "Mike"
C'est incroyable la mauvaise réputation que se traine cette concession.

A+


Bonjour,

 C'est pas incroyable du tout. Si ils sont mauvais, c'est normal qu'on dise qu'ils sont mauvais  :combat3: . Je ne crois pas que leur demander d'être compétents dans leur boulot soit de trop  :colere7: .

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 04 juin 2006 à 09:30:51
Bonjour,

 Pour changer, quelqu'un aurait-il un avis favorable sur un des garages VW de Toulouse?  :roll:

 Du genre: "j'ai été accueilli avec un sourire par une charmante hotesse, j'ai eu droit à une explication détaillée de l'entretien par le garagiste, l'entretien a été fait dans les règles de l'art, le montant était raisonnable et correspondait exactement au devis".

 Il n'est pas interdit de réver!  :moqueur1:

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: GOLF79 le 05 juin 2006 à 09:42:42
Salut à vous

A vouloir se prendre pour les rois du pétrole à des fois on tombe sur le cul. Allez dire cela aux ouvriers de chez VAG qui sont au chomage technique par manque de boulot, et peut être que c'est eux qui iront vendre les voitures à la place des tr..du c... qui sont derrière les bureaux dans les concessions.
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 05 juin 2006 à 17:42:30
Si j'avait le temps, je ferait le tour des concessions Toulousaine et Tarnaise avec une grille d'évaluation sur leur attitude,comportement face aux clients et surtout leur arrogance.

Les notes serait basses je pense.

J'ai peur du jour ou je serait emmerdé avec ma golf comment vont'ils me recevoir me connaissant si ça m'énerve je vais devoir changer souvent de concession........................
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 05 juin 2006 à 17:44:31
Je me vois déja chez certaine concession Inchape par exemple, bonjour c'est pour évaluer votre compétence et votre accueil vous vouler bien m'accorder quelques minutes :lol:
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 05 juin 2006 à 17:48:36
Citer
Salut Lycos,

Il faudrait plus d'évaluation, d'avis, voir un classement par ville ou région des concessions. Que les consommateurs puissent boycoter les concessions qui ne font pas correctement leur boulot  .

Quand je vois des chartes de bonnes pratiques affichées dans les concessions ça me fait bien rigoler.

Mick
(
Citer
)

T'imagine le boulot mais le résultat serait terrible par contre il nous ferait des remise énorme sur des accessoires pour qu'on dise rien :cool2:
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 05 juin 2006 à 17:50:36
Je maîtrise pas encore le mode citation mais j'y travaille.
Titre: VW Toulouse
Posté par: Fabien911 le 09 juin 2006 à 12:51:38
Mick je pense la meilleur concession cest CAPITOL automobile a Vaiquelin ou alors a Muret.Les autres vous pouvez oublié ce sont des grosses taches.
Au mirail tu as le sourire, l'acceuil , il t'explique et cest un bon tarif.Il te mente pas sur les delais de livraisons des pieces ou meme pour un entretien.Cest rapide et tu galere pas.

Moi je mets 8/10 à Capitol auto Vauquelin.
7/10 a Muret

et les autres 3ou 4/10 pour toutes les autres Inchape.
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 11 juin 2006 à 09:22:27
Bonjour,

 Merci Fabien de ton appréciation sur les concessions VW de la région toulousaine. Faites passer le message autour de vous.

 J'ai acheté ma golf chez Inchcape Toulouse Labège. Je vais faire l'entretien chez Capitol Automobile Mirail. Je metterai également une note sur ces concessions.

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Golf de base le 19 juin 2006 à 18:51:19
Habitant la région à côté, et venant très souvent dans la région toulousaine, je connais assez bien les concessions et le manque de sérieux qui font leur réputation depuis de nombreuses années.


(http://faimg1.forum-auto.com/mesimages/61938/ZZZZZCE_108770.jpg)


Un conseil, pour l'entretien, rien ne vaut de se déplacer un peu car les concessions toulousains que ce soit Inchcapé ou Toulouse Automobile, c'est vraiment pas le top loin de là.




La seule concession qui est bien sur le 31 :


(http://faimg1.forum-auto.com/mesimages/61938/ZZZCE_101026.jpg)

ETS Dambax, à Saint Gaudens, pardon juste à côté Estancarbon et tu verras en plus que le taux horaire est surtout beaucoup moins élevé.



.
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 28 juin 2006 à 21:21:58
Bonjour,

 Cela fait un peu loin d'aller de Toulouse à Saint Gaudens pour un entretien non?

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 24 juillet 2006 à 17:00:17
C'est malheureusement le problème au prix des voitures le client doit se taper des kilometres pour trouver une concession sympa j'hésite sur l'achat de mon prochain véhicule à cause de ça c'est assez rageant mais bon j' habite à coté de Lavaur et je doit me taper 50 bornes pour aller chez un concessionnaire si en plus ils sont cons  :colere2:
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 28 juillet 2006 à 22:16:37
Bonjour Lycos,

 Pour être c__, ils le sont. Même si ils ne le sont peutêtre pas tous.

 C'est pourtant difficile actuellement d'acheter une voiture neuve sans passer par une concession.

 Il me semble que l'achat chez un mandataire reste encore marginal.

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Fabien911 le 06 août 2006 à 00:44:06
HeLLo les Zamis , desolé pour mon retard , je navigue dans toute la france alors que la Golf prend des Kilometres hihi.

Moi si je peux dire a st gaudens cest TOP , jai acheter une A3 Tdi 130 en Avril2001 et aucun probleme pour lentretiens et ce fameux Débil-metre lol

Jai acheter d'occasion ma premiere Polo6n SDi en 1999 et aucun problemes aussi.
Apresent j'entretiens au Mirail Capitol auto , ils sont sympa. Pourtant a lavaur cest pas loin je suis à 15 km mais connais pas . . . a+++

Bon été a tous
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 06 août 2006 à 19:22:50
Bonjour Fabien,

 Je pense que quand viendra le temps de changer ma Golf j'irai faire un tour du côté de Saint Gaudens.

 En attendant, j'irai faire entretenir ma voiture à Capitol Auto. C'est pas grave si j'ai le sigle "Inchcape" sur la male arrière?

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 07 août 2006 à 16:54:23
Moi j'ai ramené ma voiture à Lavaur pour la vidange intermédiaire je m'était accroché avec leur carrossier qui m'avait repeint 3 fois la porte arrière enfin bref, leur mécano sont honnète et compétent et en plus moins cher qu'à Toulouse et Albi.

Je privilège assez les petite concession qui connaissent mieux leurs clients.
Délai moins long aussi.
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 07 août 2006 à 16:58:04
Pour le logo à l'arriere ma voiture vient de Montauban et jusqu'a présent on me la jamais reproché dans les grosse concession les mécano voient tellement de voiture passé qu'ils font pas trop gaffe par contre gare au chef d'atelier le jours ou il y a une panne en fin de garantie :cool2: .
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 08 août 2006 à 18:51:56
Bonjour Lycos,

 Merci pour ta réponse.

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 09 août 2006 à 20:04:00
Avec grand plaisir  :roll: .
Titre: VW Toulouse
Posté par: dorly le 14 août 2006 à 17:58:34
je viens de tester le garage inchap labeges car j ai un probleme de demarage a chaud il mon dit que tout etait  normal le moteur fai des raté quand on demarre a chaud mais c normal. Si le passage a la valise de controle ne trouve pas de defaut tout é normal !!! on ce demande si il y a un vrai mecano dans cette conss. je vais m adresser o conss muret on vera bien!
Titre: VW Toulouse
Posté par: JC2Nice le 14 août 2006 à 19:21:51
Merci de faire un petit effort : un peu de ponctuation et pas de language sms.  :cool4:
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 17 août 2006 à 08:53:40
Bonjour dorly,

 Si tu lis les précédents messages de ce sujet tu te rendras compte que les concessions Inchcape à Toulouse ne sont pas très recommandables.

Mick
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 19 août 2006 à 21:00:10
Vive les agent volkswagen petit garage accueil personnalisé et prix tellement plus bas.
J'ai un copain qui habite à labège et qui vient maintenant faire ces révision à ma concession à lavaur, il vient voir ses parent et en passant il laisse d/3 heures le samedi sa voiture.

Bilan 30EUR de moins et accueil chaleureux :joyeux2: .
Il fait que 60 bornes de plus.
Titre: VW Toulouse
Posté par: Lycos le 19 août 2006 à 21:05:09
Tu sais mick j'ai repensé à faire un petit comparatif de 4/5 concession du coin avec les avis qu'on a sur le forum et de l'envoyer au service client et au concession pour rigoler :lol: .
Ont en avait reparlé y a un moment mais bon faute de temps.

Ca serait anonyme pour les avis mais ça ferait réfléchir certain chef d'atelier.

Voila messieur les mécano l'avis de certains de vos clients :colere7:  :lol:  :lol:  :lol: .
Titre: VW Toulouse
Posté par: mick le 01 septembre 2006 à 18:52:40
Bonjour,

 Je suis tout à fait d'accord avec toi Lycos. Cela pourrait leur remettre les esprits en place.

 On peut toujours réver!!!

Mick